■クライアント

某老舗家具・インテリア専門店様

地域に根ざし、質の高い家具と空間提案を提供するインテリアショップ。

■目的

SNS（YouTube・Instagram・TikTokなど）を活用した新規顧客の認知獲得、および実店舗への来店促進。

LINE公式アカウントへの誘導を通じたロイヤルユーザー（リピーター）の獲得。

■課題（BEFORE）

・他店との差別化の欠如

競合他社や大手チェーンに対して、自社ならではの強みを効果的に発信できておらず、埋もれてしまっている状態でした。

・ターゲット層への訴求不足

主要なターゲット層（高年齢）に対して、SNSの発信内容やビジュアルが最適化されておらず、十分な反応が得られていませんでした。

・SNSから実店舗への導線分断

動画や投稿を見るだけで終わってしまい、そこから「店舗へ行く」「LINEを登録する」といった具体的な行動に繋がっていない課題がありました。

■支援内容

「なんとなく」の投稿を排除し、徹底した競合分析に基づいた「勝てる運用」を実装し、高感度なクリエイティブ制作を行いました。

・徹底した運用戦略と競合リサーチの実施

まずは同業種や近い業種を徹底的にリサーチ。

市場の動向を踏まえた上で、クライアントの強みを最大限に活かせる「自社に合った戦略」を厳選して選定。

・ターゲット層に最適化された「見やすい」クリエイティブ制作

メインの年齢層が高めであることを考慮し、視認性の高さ（文字の大きさ、配色、情報の整理）を徹底的に追求。

ブランドイメージを損なわない洗練さと、親しみやすさを両立。

・店舗の魅力を引き出す撮影リソースの投入

「実店舗の魅力」を正しく伝えるため、店舗撮影に十分なリソースを割り当て。

高品質な映像と写真により、ユーザーの「実際に見てみたい」という意欲を喚起。

・YouTube・LINEへの戦略的な導線設計

動画の認知からYouTubeへの詳細確認、そしてLINE登録へとスムーズに繋げるための企画を実施。

一過性の認知で終わらせない、継続的な接点作りをサポート。

■成果（AFTER）

戦略的な初回投稿により、短期間で高いエンゲージメントと集客への確かな手応えを得ました。

▶︎初回投稿で新規850アカウントへの認知を獲得

徹底したリサーチに基づいた企画が功を奏し、初動から広範囲なユーザーへのリーチを実現。

▶︎プロフィール訪問120名、外部リンク11クリックを達成

単なる視聴に留まらず、店舗情報や詳細URLへの具体的なアクションを誘発。

潜在顧客の強い関心を引き出すことに成功。

▶︎ブランドイメージを守りながらの認知拡大

老舗店としての信頼感を守りつつ、SNSという新しいプラットフォームで「選ばれる理由」を可視化した独自のブランドポジションを確立。

まとめ「SNSから実店舗へ。正解は『ターゲットへの敬意』にある」

本プロジェクトでは、ターゲット層の年齢層を意識した「見やすさ」の徹底と、競合リサーチによる「差別化」が大きな成果を生みました。

派手な演出に頼るのではなく、顧客への配慮とブランドの強みを愚直に形にすることが、店舗集客における最短ルートであることを証明した事例です。

■実店舗の集客やSNS活用に悩む経営者様へ

「SNSを始めたが、来店に繋がらない」

「自分たちの強みがどう伝わるか、どう伝えたらいいかわからない」

Sunny Loopは、貴社の商圏とターゲットを徹底的に分析し、ブランドを崩さずに「売上に繋がる」運用を提案します。

地域に愛されるお店の魅力を、SNSの力でさらに広めてみませんか？

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k.maeda@sunnyloop.co.jp