【事例紹介】フォロワー伸び率10倍を達成|エンタメ性と品格を両立させ集客と採用を加速させる不動産SNS運用

■クライアント
某不動産会社様
地域に根ざし、物件売買や相談業務を行う不動産のエキスパート。
■目的
不動産相談において「最初に想起される存在」になるための認知拡大、およびブランドイメージの確立。
■課題(BEFORE)
・フォロワー増の停滞
一定期間、フォロワー数が伸び悩んでおり、従来の運用方法では限界を感じていました。
・運用戦略の不明確さ
目的(ブランディング・集客・採用)に合わせた具体的なアクションプランが整理されておらず、プロモーション全体の管理・進行に課題がありました。
・発信内容の偏り
拡散性と不動産会社としての信頼感をどのように両立させるかが定まっていませんでした。
■支援内容
「なぜ増えないのか」という現状分析から入り、戦略再構築と内製化支援を行うことで、再現性の高い「勝ちパターン」を構築しました。
・停滞要因の分析と目的別フォーマットの策定
フォロワーが伸び悩んだ状況を徹底的に分析。
ブランディングと目的に合致した運用戦略を再提案し、月ごとに数種類のフォーマットを活用して「勝ちパターン」を模索。
・「エンタメ」と「物件情報」の使い分け運用
拡散性の高い「エンタメ系企画」で新規層へアプローチしつつ、高貴なイメージを保つための「物件情報企画」を並行。
二軸の運用により、親しみやすさと専門性を同時に訴求。
・戦略をブレさせない継続的なコンサルティング
分析レポートに基づいた定期的なコンサルティングを実施。
運用の軸を固定し、常に目標に向かって最適化し続ける伴走体制を構築。
・撮影サポートと制作の内製化支援
クオリティを維持しながらも、現場で効率的に動画を制作できるよう撮影のサポートと内製化への移行を支援。
■成果(AFTER)
数値としての成長はもちろん、直接的な問い合わせや採用という「実利」に直結する成果を実現しました。
▶︎フォロワーの伸び率が従来の10倍に到達
戦略の再構築とフォーマットの最適化により、圧倒的なスピードでコミュニティが拡大。
▶︎DMを通じた問い合わせの増加
SNSが単なる認知ツールではなく、顧客が直接相談を持ちかける「信頼の窓口」として機能。
▶︎SNS経由で「採用内定者1名」を獲得
1つの投稿をきっかけに、自社の価値観に共感する人材の獲得に成功。
採用コストの削減とマッチング精度の向上を実現。
まとめ「不動産SNSの正解は、情報の『質』と『届け方』のバランス」
本プロジェクトでは、伸び悩みの原因をロジカルに特定し拡散と信頼を使い分ける戦略が功を奏しました。
特に、1投稿から採用が決まった事実は、SNSがビジネスのあらゆる側面(集客・ブランディング・採用)を支える強力なインフラになることを証明しています。
■ SNSを「確実な成果」に繋げたい不動産・住宅関連企業様へ
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