■クライアント

某家電保護製品メーカー様

家庭内の家電製品を保護・サポートする専門性の高い製品を開発・販売。

独自の製品キャラクターを軸に、SNSでのプレゼンス向上を目指す。

■ 目的

製品キャラクターの特性を活かしたInstagramプロモーションを通じ、ブランドの認知拡大とユーザーからの愛着（ファン化）を醸成すること。

■課題（BEFORE）

・キャラクター活用の指針不足

キャラクターは存在するものの、SNS上でその個性をいかに発信するかという、具体的な企画・運用方針が定まっていませんでした。

・ユーザー共感の欠如

製品の機能面だけでは伝わりにくい「親しみやすさ」を、いかに日常的な文脈でユーザーに届けるかが課題でした。

・戦略的な投稿体制の未確立

インサイト（数値）に基づいた分析ができず、キャラクター認知を拡大させるための具体的なアクションが不明確な状態でした。

■支援内容

キャラクターの「人格」を大切にしつつ、思わず応援したくなるようなストーリー設計に注力しました。

・キャラクターの個性を守る企画立案と台本制作

キャラクターの性格や特性を崩さないよう、絵コンテを含む詳細な台本を制作。

一貫性のある「キャラクター像」を確立し、ファンが安心して楽しめる世界観を構築。

・「日常×笑い」を掛け合わせたストーリー展開

日常の風景にフォーカスし、全ユーザーが共感できるストーリーを考案。

さらに「ちょっと笑えるオチ」を加えることで、キャラクターに対する親近感と愛着を飛躍的に高める構成を設計。

・インサイト分析に基づく戦略の言語化

Instagramのインサイトデータを徹底的に分析。

数値に基づき、キャラクター認知拡大のために「今何が必要か」を整理し、具体的な改善策を提示するコンサルティングを実施。

■成果（AFTER）

キャラクターを「単なる画像」から「愛される存在」へと進化させ、戦略的な運用基盤を確立しました。

▶︎キャラクターの特性を活かしたクリエイティブ制作の実現

専門的な製品領域（家電保護）を、キャラクターを通じて「自分ごと」として捉えてもらえる発信体制を構築。

▶︎インサイト分析による運用の最適化

感覚ではなくデータに基づき、ユーザーが反応するポイントを特定。

認知拡大に向けた効率的なプロモーション体制を整備。

▶︎ブランドへの愛着と信頼の醸成

「共感」と「笑い」を軸にした投稿により、ブランド全体のプレゼンスが向上。

製品への興味関心を促す強力なフックとして、SNSの役割を再定義。

まとめ「キャラクターの『声』が、製品とユーザーの距離を縮める」

本プロジェクトでは、キャラクターの特性を深く理解し、それを「日常の共感」というフィルターを通して発信することで、製品の魅力を最大化させました。

データの裏付けがあるからこそ、クリエイティブが真に効果を発揮する――。

そんなSunny Loop流の戦略が凝縮された事例です。

■ キャラクターやSNSを最大限に活用したい企業様へ

「キャラクターはいるが活かせていない」

「フォロワーとの距離が縮まらない」

Sunny Loopは、貴社の資産であるキャラクターに「魂」を吹き込み、インサイトに基づいた確かな戦略で、ファンに愛されるブランドへと成長させます。

まずはお気軽にご相談ください。

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k.maeda@sunnyloop.co.jp