【事例紹介】地方自治体のふるさと納税を革新|デジタルポイント普及に向けた戦略的PRと動画制作

■クライアント
地方自治体様、デジタルフィンテック企業様
自治体と民間企業が連携し、ふるさと納税の返礼品をデジタル化する先駆的なプロジェクト。
■目的
自治体で導入された新しいふるさと納税システム(デジタルポイント制度)の認知拡大。
返礼品として地域内で利用できるデジタルポイントの利便性の訴求および加盟店とユーザー双方の利用促進。
■課題(BEFORE)
・新システムの認知不足
新しく導入されるデジタルポイント制度のメリットが、ターゲット層(寄付者・加盟店)に十分に浸透していない状態でした。
・複雑な仕組みの視覚化
「ふるさと納税の返礼品をデジタルで受け取る」という新しい体験を、直感的に理解できる形で伝える必要がありました。
・加盟店獲得の必要性
ポイント利用可能な場所を増やすための、説得力のあるコミュニケーションが求められていました。
■支援内容
複雑なシステムを「わかりやすさ」へと変換し、信頼感を醸成するマーケティング支援を実施しました。
・多角的なマーケティング・動画制作の担当
新システムを訴求するための全体戦略を構築。
主にマーケティングの観点から、どのようなメッセージがターゲットに響くかを設計。
・ターゲット別のPR動画制作
「一般ユーザー」に向けた認知向上動画と、「加盟店獲得」のためのBtoB向け動画を制作。
ターゲットごとの目的を明確にしたクリエイティブを展開。
・イラストを活用した直感的な構成案
一目でシステムが理解できるよう、イラストを多用した構成を考案。
加盟店向けとユーザー向けの2種類を制作し、コミュニケーションの最適化を図った。
■成果(AFTER)
行政と連携した確かな信頼性をベースに、実効性のあるプロジェクト推進を支援しました。
▶︎行政機関とのスムーズな連携
実際に自治体と連携した取り組みを開始。
行政の信頼を損なわない、質の高いPR基盤を構築。
▶︎加盟店とユーザー双方へのアプローチ確立
2種類のターゲットに特化した構成により、システムの「安心感」と「利便性」を同時に醸成。
▶︎ふるさと納税システムの刷新支援
地域のふるさと納税を「新しい形」へと進化させるため、マーケティングと動画の両面で強力なバックアップ体制を確立。
まとめ「難しい仕組みを、誰もが使える安心感へ」
本プロジェクトでは、最新のデジタルポイント制度という専門性の高い領域を、動画とイラストの力で「誰にでもわかる価値」へと変換しました。
自治体プロジェクト特有の「安心感」を保ちながら、最新技術を浸透させる戦略的なプロモーション事例です。
■自治体連携・新規事業のPRを検討中の企業様へ
新しいシステムやサービスの普及には、ターゲットに合わせた「わかりやすい翻訳」が必要です。
行政案件での実績と動画制作の知見を活かし、Sunny Loopが貴社のプロジェクトを加速させます。
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